Podrška

Neki kupci preferiraju internu upotrebu Kimaija, ali ne žele propustiti profesionalnu podršku. Rado ću ti pomoći i ponuditi tarifu podrške za instalacije za vlastiti hosting.

Izravni kontakt

E-mail podrška i video pozivi su dostupni kupcima koji plaćaju.

Nudim konkurentne cijene kako bi se usredotočio/la na svoj posao. Odgovaram na tvoja pitanjima, pomažem pri instalaciji i nadogradnji tvoje Kimai instalacije.

Kupci oblaka

Kupcima oblaka je dostupna podrška putem e-pošte.

Kupci oblaka mogu očekivati odgovore u roku od 24 sata, od ponedjeljka do petka od 10:00 do 16:00 sati po srednjoeuropskom vremenu (izuzev državnih praznika).

Zajednica

Za besplatne instalacije za vlastiti hosting nije dostupna podrška putem e-pošte.

Zajednica podrške na GitHubu obično brzo odgovara. Pregledaj postojeće probleme i vidi je li tvoj problem već riješen.

Poziv podrške s dijeljenjem ekrana

Ako želiš upoznati Kimai ili podršku s aktualiziranjima itd., možeš rezervirati plaćeni online sastanak s programerom, Kevinom Papstom. Kada odabereš termin, preusmjerit ćemo te na Stripe stranicu za plaćanje nakon čega ćeš primiti pozivnicu za sastanak.

Ako nisi u mogućnosti prisustvovati događaju, moraš ga otkazati barem 24 sata prije, kako bi se događaj mogao ponovo zakazati. Nema povrata novca.

Možemo započeti?

support@kimai.org
Top