Подршка

Неки клијенти радије користе Kimai интерно, али не желе да пропусте професионалну подршку. Радо ћу ти помоћи и понудити план подршке за инсталације на сопственом хостингу.

Директан контакт

Е-маил подршка и видео позиви су доступни клијентима који плаћају.

Нудим конкурентне цене како би могао/ла да се фокусираш на свој посао. Одговарам на твоја питања, помажем при инсталацији и надоградњи твоје Kimai инсталације.

Цлоуд клијенти

Подршка путем е-поште доступна је клијентима који плаћају Цлоуд услугу.

Цлоуд клијенти могу очекивати одговоре у року од 24 сата, од понедељка до петка између 10 и 16 часова по средњоевропском времену (изузев државних празника).

Заједница

За бесплатне инсталације на сопственом хостингу није доступна подршка путем е-поште.

Подршка заједнице на GitHub-у обично брзо одговара. Прегледај постојеће проблеме да видиш да ли је твој проблем већ решен.

Подршка за инсталацију и ажурирање

Желите да користите Kimai, али не знате како да га инсталирате на свој сервер?

Although all necessary steps are documented, they may cause problems for users who are not familiar with server systems. In 25+ years of work experience I have seen a lot of different server systems and know that it is not always easy to integrate new software into your existing setup.

If you want to hire the Kimai developer for installation or updates, please get in touch via email.

Required information

Depending on the type of setup, I might ask you for different types of credentials and information. These might be:

  • SSH connection details and user account
  • the database connection and account
  • a prepared domain with SSL-Certificate
  • login to your hosters web interface

If you don’t know what all that means, don’t worry - just drop me an email.

Pricing

  • Updates take roughly 30-60 minutes
  • Migration from Kimai v1 takes around 2 hours
  • Installation takes around 1-2 hours (depending on your setup / hoster)

Прилагођени развој (додаци, шаблони за фактуре и извоз)

Желите посебну функцију која још није доступна у Kimai-ју? Могу је развити за вас.

Please contact me via support@kimai.org if you want to:

  • send regular statistics to your customers
  • generate additional reports for the work of your users and projects
  • connect your invoicing software with Kimai
  • login with your kiosk terminal
  • or have other funky ideas how to make your time-tracking experience even better

Спреман/на да почнеш?

support@kimai.org

Top